Recuperando Gravações Telefonicas com TrixBox

Ola pessoal,

Resolvi postar esse tutorial ele é bastante utilizado na empresa onde trabalho, quem sabe ele não pode ser útil para mais alguém......

1 – Insira login e senha



2- selecione a opção ARI


3- Campos
• Date: consta a data na qual ocorreu a gravação (OBS.: data em formato
Americano).
• Time: Hora em que ocorreu a gravação
• Source: Numero que efetuou a ligação (origem)
• Destination: Numero que recebeu a ligação (destino)
• Duration: Duração da gravação.

OBS.: quando a ligação for recebida ela ira aparecer no campo Source, quando a ligação
for efetuada o numero ira aparecer no campo Destination.



4- Digite o numero que deseja a gravação. EX.: ramal ou o numero do cliente.


5- Clique no botão Search.




6- Localize as gravações observando a hora e a data na lista que ira ser exibida e
clique no botão play para fazer o download.




7- clique no botão download na janela que ira aparecer

.8- Clique no botão salvar e selecione um local para a gravação.


e pronto para quem usa trixbox para gravas as ligações esse tutorial é bem util para passar aos usuarios.